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Preguntado frecuentemente preguntas

Mi SpotClean/MultiClean tiene una fuga

FUGAS EN LA PARTE INFERIOR

  • Inclina la máquina para ver si la fuga proviene directamente del centro de la parte inferior 
  • Extrae el depósito de agua sucia y destornilla la parte inferior del depósito
    • Vuelve a colocar el depósito asegurándote de que la flecha y el candado queden alineados

Fugas en el SpotClean/MultiClean

FUGAS EN EL DEPÓSITO DE AGUA LIMPIA

  • Extrae el depósito de agua limpia de la máquina
  • Asegúrate de que la válvula circular negra no esté atascada ni elevada
    • Si está atascada, presiona la válvula con un dedo para comprobar si regresa a su posición inicial
    • Si no es así, sustituye el depósito
  • Comprueba el depósito de agua limpia en busca de grietas o daños
    • Si observas algún daño, deberás sustituirlo
  • Si el depósito de agua limpia sigue teniendo una fuga, ponte en contacto con el Servicio de atención al consumidor de BISSELL

FUGAS EN EL DEPÓSITO DE AGUA SUCIA

  • Comprueba que la junta de «pico de pato» está bien colocada
  • Asegúrate de que no haya suciedad en las ranuras de la junta de «pico de pato»
    • Algunas juntas de pico de pato incluyen un tornillo que debes quitar para extraer la junta y eliminar la suciedad 
  • Extrae el depósito de agua sucia
  • Alinee el elemento separador inferior con el icono del candado del depósito de recogida
    • Si está fijado en su posición, el depósito de recogida podría sufrir una fuga
  • Si el depósito de agua sucia sigue teniendo una fuga, ponte en contacto con el Servicio de atención al consumidor de BISSELL

FUGAS EN LA MANGUERA

  • Comprueba que no haya ninguna grieta ni daños en la manguera
  • Si la fuga procede de la manguera, en el punto en el que el acoplamiento se conecta o en el que la manguera entra en la máquina, ponte en contacto con el Servicio de atención al consumidor de BISSELL

FUGAS EN LAS SALIDAS DE VENTILACIÓN

  • Asegúrate de que el depósito de agua sucia esté bien colocado
  • Comprueba que no haya una cantidad excesiva de espuma
    • Prueba a utilizar la máquina con una nueva fórmula 
    • Observa la formación de espuma y espera a que esta se asiente antes de utilizar la máquina
  • Si el flotador está dañado o no funciona correctamente, se debe solicitar otro nuevo

 Flotador del SpotClean